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TERMINOS Y CONDICIONES 2009
Publicado por HAVEN ON EARTH en nombre de todos los propietarios o agente promotor y / o alquiler de una vivienda a través de HAVEN ON EARTH durante 2009 y 2010
Para realizar una reserva, usted debe llenar, firmar y enviar el formulario de reserva. Cuando usted hace una reserva se le garantiza que usted tiene la autoridad para aceptar y no aceptar en nombre de todos los miembros de su partido, los términos de estas condiciones de reserva. La persona nombrada por primera vez en la reserva será el líder del partido y será responsable de hacer todos los pagos debidos a nosotros. Él / ella debe ser por lo menos de 18 años de edad, como se permite en el alojamiento solicitado. Para confirmar su reserva, usted debe pagar el depósito correspondiente (o el pago total si la reserva dentro de las 8 semanas de la salida). Hasta que recibamos su confirmación de la reserva y el pago del depósito que no tendrá ninguna responsabilidad hacia usted de ningún tipo. Si no somos capaces de aceptar su reserva se devolverá el depósito de inmediato. Tenga en cuenta que no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier artículo / acuerdo no se confirmó en nuestro formulario de reserva.
El saldo del precio de vacaciones se debe pagar 8 semanas antes de la salida o en el momento de la reserva si dentro de 8 semanas. Si no recibe este equilibrio en su totalidad ya tiempo, nos reservamos el derecho de tratar su reserva como cancelada por usted.
El Usuario deberá pagar el importe total mencionado en el contrato de arrendamiento / Formulario de reserva para el agente o el propietario o antes de la fecha de vencimiento indicada en el alojamiento de reserva / Dejar Acuerdo.
Su precio de vacaciones: Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas de alquiler de cualquiera de las propiedades en nuestro sitio web. Cambios y errores a veces ocurren. Si un error se ha hecho en nuestros cargos a los usuarios, nos reservamos el derecho de corregir esto en cualquier momento. Se le informará del precio actual de las vacaciones que usted desea reservar antes de confirmar su reserva.
Exactitud Sitio web: La información y precios mostrados en nuestro sitio web puede haber cambiado en el momento de llegar a reserva de su régimen. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la exactitud de la información y de los precios en el momento de la publicación, lamentablemente los errores ocasionalmente ocurren. Por lo tanto, debe asegurarse de que comprobar el precio y otros detalles de su régimen elegido con nosotros en el momento de la reserva. Toda la información en este sitio web ha sido recopilada con datos hasta la fecha y hemos tenido cuidado de garantizar que sea exacta. Sin embargo, puede haber ocasiones en que una instalación de publicidad sea modificada o no disponible. Estas situaciones pueden ser dictadas por las circunstancias locales, la necesidad de mantenimiento, la escasez de agua, las condiciones climáticas inadecuadas, los cortes de energía y otras circunstancias fuera de nuestro control. Si estamos advertidos de esto, entonces, por supuesto, informaremos tan pronto como sea posible, pero no podemos ser considerados responsables en esas circunstancias. También es importante recordar que algunas instalaciones, tales como tiendas, restaurantes, piscinas, deportes acuáticos y parques acuáticos, etc, no pueden operar en todo momento. No siempre es posible mostrar las fotografías de todas las instalaciones en las villas de nuestra página web. Muebles a veces puede variar a partir de fotografías web. Si una instalación particular, se ofrece en nuestra villa es esencial para la reserva de sus vacaciones, por favor, asegúrese de que somos conscientes de ello en el momento de la reserva.
Excursiones: Nosotros podemos ofrecerle información sobre actividades y excursiones que están disponibles para comprar a través de proveedores independientes en el área que está visitando. En caso de que no han acordado organizar, facilitar o llevar a cabo estas actividades o excursiones como parte de nuestro acuerdo con usted, con sujeción a estas condiciones de reserva, no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos incluso en los que sugerir o recomendar a un operador concreto o proveedor y / o ayudar de cualquier manera en reserva tales actividades o excursiones. Algunas instalaciones del complejo, tales como tiendas, restaurantes, piscinas, deportes acuáticos y parques acuáticos, etc, no pueden operar en todo momento, y usted debería preguntar si ese servicio es importante para usted. No aceptamos ninguna responsabilidad debe ser cerrado cualquier instalación.
Construcción de obras: De vez en cuando, la creación de trabajo y sus asociados de ruido es inevitable. Nosotros no controlamos estos trabajos, y no recibir notificación previa de cuando va a comenzar. Cuando somos conscientes de los trabajos de construcción, tales, se lo notificaremos tan pronto como sea posible si pensamos que dichas obras afectarán a sus vacaciones.
Suministros público: No aceptamos ninguna responsabilidad por incumplimiento de los suministros intermitentes o servicios públicos tales como agua o electricidad a través de los cuales no tenemos control, ni de los sistemas de alcantarillado, tuberías o equipos mecánicos en las villas, sino que deberán utilizar nuestros mejores esfuerzos para disponer la reparación del sistema donde posible.
Mal funcionamiento de piscina: La Compañía / agente local actuará en cualquier informe de mal funcionamiento de la piscina u otro elemento en su alojamiento de vacaciones, pero no se hace responsable de cualquier fallo de funcionamiento.
Hurto: Tenga en cuenta que no ofrecen la compensación resultante de las actividades de robo o aceptar ninguna responsabilidad por tales asuntos, tanto en o alrededor de la villa o en la localidad.
Enfermedad: Si usted está enfermo o herido durante sus vacaciones, usted debe, además de informar de su enfermedad a nuestra Villa Representante, consulte a un médico local y consultar a su médico de cabecera sobre el regreso al Reino Unido. Si luego quieres hacer una reclamación contra nosotros como consecuencia de su enfermedad o lesión, usted debe proporcionarnos información acerca del médico tanto a nivel local que viste, y su médico de cabecera, junto con la autorización escrita para nosotros, para obtener un informe médico del tanto de los médicos.
Los usuarios tendrán la utilización del mobiliario y los contenidos en la propiedad.
El usuario será responsable de todos los daños a la propiedad, la decoración, muebles y otros contenidos, excepto por desgaste normal.
Inspección: los propietarios o sus agentes pueden entrar en la propiedad a efectos de inspección en cualquier momento durante el día, después de dar aviso razonable, salvo en el caso de emergencia.
Los usuarios no podrán hacer nada en la propiedad que puede ser un fastidio o molestia al propietario o al propietario u ocupante de un terreno vecino.
Llegada / Salida: los usuarios no entrar en la propiedad antes de las 16:00 horas (hora local) en el primer día del período de arrendamiento, salvo acuerdo previo acuerdo con la empresa y que desocupar la propiedad antes de las 10:00 horas el último día del período de alquiler, dejando la propiedad, el mobiliario y contenido en el estado y la posición en que estaban a su llegada.
Incendio o daños accidentales: Durante el Período de dejar que la propiedad será utilizada por el usuario y de usuarios adicionales establecidos en el Acuerdo solamente. Si el fuego o hace daño accidental a los no aptos para la ocupación de la Propiedad antes del período de permitir que este Acuerdo se cancela automáticamente y los propietarios devolverá todo el dinero al usuario.
Condición de la propiedad de vacaciones: En vacaciones de la Propiedad de toda la basura que se retira de la Propiedad y colocadas en bolsas atadas en recipientes de basura que se encuentran en la vecindad local. Toda la basura a la izquierda en o fuera de los locales estará sujeta a un cargo por la eliminación de 10 libras por bolsa. Los bienes que se quedan en una condición limpia. Todos los alimentos abierto a ser removido de la Propiedad. Toda la vajilla, cubiertos, vasos para lavarse y sustituye en la ubicación en la entrada a la Propiedad. Todos los muebles para quedar en la ubicación en la entrada a la Propiedad. Todas las toallas de baño y toallas de playa (si procede) que se colocará en un lugar dentro de la propiedad para facilitar el control a la salida. Cualquier elemento que falta estará sujeta a un cargo de £ 15 por una toalla.
Devolución de Fianza: Después de las vacaciones de la Propiedad y de retorno o salir de la clave (s) por los Usuarios, el propietario o sus agentes tras la inspección de la Propiedad, pagará la fianza, si se toma, por el usuario sin interés, después de deducir todas las cantidades adeudadas (si los hubiera) para el propietario bajo los términos de este Acuerdo, o como resultado de cualquiera de sus términos que se rompa.
El fuerte en contra de la Renta y el saldo pagado, excepto la fianza no es reembolsable en caso de cancelación por el usuario. Los seguros de viajes debe ser sacado y nos reservamos el derecho de pedir una prueba de la cobertura.
El Usuario es responsable de organizar la cobertura de lesiones corporales accidentales mientras que en la propiedad. Los propietarios o sus agentes no puede aceptar ninguna responsabilidad por lesiones corporales accidentales a cualquiera de los Usuarios. Los seguros de viajes deben ser retirados para cubrir este aspecto.
La cancelación de este acuerdo por nosotros: la empresa, los propietarios o sus agentes tienen el derecho de cancelar este acuerdo inmediatamente y sin previo aviso si el total del alquiler no es pagado en la fecha prevista, aunque no fue formalmente solicitado o si los usuarios no se ajusten con los términos de este acuerdo. Siempre que hay más de un usuario con todas sus obligaciones puede aplicarse contra todos los usuarios de forma conjunta y en contra de cada uno individualmente.
Necesidades y requisitos especiales: Nuestras villas no pueden ser ideales para clientes con discapacidades, aunque algunos son más adecuados que otros. Si usted tiene una discapacidad y necesita respuestas concretas a preguntas concretas, entonces debe asegurarse de que esto se ha puesto por escrito a nosotros y que hemos incluido estos datos en la confirmación final. No podemos asumir ninguna responsabilidad por la falta de instalaciones adecuadas, sin saber a tus necesidades. Si nosotros creemos razonablemente se sienten incapaces de adaptarse adecuadamente a las necesidades particulares de la persona (s) en cuestión, no vamos a confirmar la reserva o, si los detalles no se dan en el momento de la reserva, cancelar cuando nos damos cuenta de estos detalles, si creo que nosotros o nuestros agentes o subcontratistas no pueden satisfacer sus necesidades. Todos los gastos resultantes de la cancelación se facturarán a usted para pago inmediato.
Peticiones especiales: Si usted desea hacer una petición especial, debe hacerlo en el momento de la reserva. Vamos a tratar de aprobar todas las solicitudes razonables de que el proveedor pertinentes, pero no podemos garantizar que las peticiones serán satisfechas. El hecho de que una solicitud especial se ha señalado en su confirmación o cualquier otra documentación, o que se ha pasado a que el proveedor no es una confirmación de que la solicitud será atendida. El incumplimiento de cualquiera petición especial no será un incumplimiento de contrato por nuestra parte, si la solicitud no ha sido expresamente confirmado. Tenga en cuenta que no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier artículo / acuerdo no confirmada en nuestra documentación.
Quejas Si usted tiene un problema en sus vacaciones, es una condición de la reserva con nosotros, que debe informar de ello a nuestro local de Villa Representante. Cualquier notificación verbal deberá ser confirmada por escrito tan pronto como sea posible. Haven On Earth y sus agentes deben tener la oportunidad de resolver cualquier problema de nuestra atención, y las dietas de ser hechas por usted para las condiciones locales con respecto a la cantidad razonable de tiempo necesario para rectificar el problema. El pago de compensaciones sólo se considerará cuando se demuestra que cualquier problema que se ha tenido una prolongada o mayor impacto en el disfrute de las vacaciones reservadas. No es aceptable que para presentar una denuncia grave después de haber vuelto a casa cuando nuestros locales Villa Representante y Haven On Earth en el Reino Unido no estaban claramente conscientes de la gravedad de sus preocupaciones. Por ello es sumamente importante que si usted tiene una queja que está afectando seriamente a disfrutar de sus vacaciones, usted debe escribir una breve reseña al mismo tiempo de vacaciones y pedir a nuestra Villa Representante por fax a nosotros en el Reino Unido o envíenos un email. Las denuncias recibidas por la empresa después de su regreso a su país de origen sin nuestro conocimiento previo no puede ser entretenido.
Si desea proseguir su reclamación en su regreso al Reino Unido, todas las quejas deben hacerse por escrito a través de la líder del partido, y no a otros miembros del partido, a Haven On Earth en el Reino Unido dentro de 14 días de su regreso a casa. Cualquier reclamo hecho más de 90 días después de su fecha de regreso no será considerada. Salvo en el caso de las reclamaciones por muerte y lesiones personales, si no se siguen estos procedimientos, comunicados sólo a través del partido dirigente, reducir o anular cualquier derecho que pueda tener para reclamar una indemnización de nosotros o cualquier proveedor de referencia.
Extras opcionales se ofrecen de forma independiente y la empresa no puede ser responsable de los servicios en este sentido.
Depósito de reserva: Un depósito no-reembolsable de reserva (como se detalla en el alojamiento de reserva / Dejar Acuerdo) se solicita en el momento de la reserva.
Un solo sexo o de las Partes joven: Todo de un solo sexo y / o de los jóvenes se les cobrará un depósito de seguridad (para más detalles véase INFORMACIÓN PRÁCTICA / Roturas - Condiciones Villa en este sitio web), que se incluirá en su factura de confirmación y se abona con su saldo de vacaciones. Los propietarios de Villa nos obligan a cobrar más los niveles para un solo sexo y / o de jóvenes.
Comportamiento: Nos reservamos el derecho a nuestra discreción absoluta para rescindir sus vacaciones o cualquier otro servicio de vacaciones si su comportamiento es probable que, en nuestra opinión o la de nuestros empleados, proveedores o representantes de Villa, de causar angustia, daños, molestias o peligro para nuestros empleados o de cualquier tercero, o de sus bienes. Estaremos bajo ningún tipo de obligación de pagar una indemnización o cubrir los gastos que pueda incurrir como resultado de tener que tomar medidas alternativas. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier tipo de reservas que pensamos va a ser una molestia para el propietario.
Pago final: Se hace constar que el importe del alquiler completo será de vencimiento del pago 2 meses antes de la llegada - el pago se efectúe directamente a HAVEN ON EARTH según lo acordado en la reserva de alojamiento / Dejar Acuerdo. Los pagos pueden hacerse por transferencia bancaria, de débito, tarjeta de crédito, cheque y también por euro.
Seguro: Usted está obligado a contratar un seguro cuando reserve sus vacaciones - En caso de cancelación de sus vacaciones sea necesario su póliza de seguro debe cubrir todos los gastos de viaje y de alquiler (revise su política para los términos y condiciones)
Anulación o cambio de su reserva por nosotros - Debido a que empiecen a planificar las medidas que ofrecemos muchos meses de antelación, nos reservamos el derecho de hacer cambios y corregir errores en los detalles de vacaciones, tanto antes como después de las reservas se han confirmado. También debe reservarse el derecho de cancelar las reservas confirmadas. Sin embargo, le prometemos que sólo se cancelará su reserva confirmada 8 semanas o menos antes de la salida en el que han dejado de pagar a tiempo completo o como resultado de circunstancias fuera de nuestro control / "fuerza mayor" como se definió anteriormente o en otras circunstancias excepcionales que son también más allá de nuestro control. La mayoría de los cambios son menores, pero en ocasiones, puede que tengamos que hacer un "cambio significativo". Ejemplos de "cambios significativos" son los siguientes cuando se presenten antes de la salida, un cambio de zona de alojamiento para la totalidad o una parte importante de sus vacaciones, un cambio de alojamiento a la de un menor de clasificación para la totalidad o una parte importante de sus vacaciones , y el cierre de la única o la totalidad piscina anunciado (s) en su alojamiento por un período prolongado. Ninguna compensación será ofrecido y nosotros no somos responsables de estos cambios iniciados por las circunstancias villa.
Si tenemos que hacer un cambio significativo o cancelar, le diremos lo antes posible y si hay tiempo para hacerlo antes de la salida, le ofrecemos las siguientes opciones:
(a) (para cambios significativos) que acepte las disposiciones modificadas o
(b) la compra mecanismos alternativos de nosotros, de un nivel similar a los que inicialmente reservado en su caso (si la alternativa elegida es menos costoso que el original, le reembolsaremos la diferencia, pero si es más caro, le pediremos que pague la diferencia) y no puede cancelar sus vacaciones sin gastos de cancelación de la aplicación.
(c) Si no podemos ofrecer alojamiento alternativo un reembolso completo se hará.
No vamos a pagar una indemnización cuando hacemos un cambio significativo o cancelar más de 8 semanas antes de la salida o en el caso de que nos vemos obligados a hacer un cambio o cancelar como consecuencia de circunstancias inusuales e imprevisibles ajenas a nuestro control, las consecuencias de que no podríamos haber evitado incluso con toda la debida atención. No vamos a pagar la indemnización y las opciones de arriba (a), (b), (c), no estará disponible si hacemos un pequeño cambio o cancelar como consecuencia de su incapacidad para hacer el pago completo a tiempo. Lamentamos que no podemos pagar todos los gastos, costos o pérdidas sufridas por usted como resultado de cualquier cambio o cancelación.
Su Pago Depósito: El formulario debe ir acompañada por el depósito mencionado, siendo parte del costo total estimado de los servicios que se presten. Si se amplía la reserva, un depósito adicional será requerida. Sin embargo, si usted cambia o cancela una parte de sus vacaciones no será posible la devolución de la fianza ya que este será utilizado para cubrir los gastos incurridos en el cambio de la reserva en su nombre. La persona que firma el formulario de reserva lo hace en nombre de todas las personas nombradas en el mismo y se une a estas condiciones. A continuación, se reserva su reserva y le enviará una copia de esta confirmación. Saldo de la factura se debe 8 semanas antes del comienzo de las vacaciones. En el caso de una reserva hecha dentro de las 8 semanas de la fecha de salida, el saldo total debe ser pagado con el formulario de reserva firmado.
Depósito de seguridad: Algunas villas tienen datos de su tarjeta un depósito de £ 250 a £ 650 o más (en lugar de crédito), que se utiliza para proteger a los propietarios de casa o proveedores locales en contra de posibles roturas, pérdidas, daños, sin pagar las tasas locales, limpieza adicional y cualquier otro gasto. En su caso, el coste del depósito de seguridad se incluirá en su factura de confirmación y pago con su saldo de vacaciones. Este importe le será reembolsado en un plazo de 4 semanas de su fecha de regreso menos daños, pérdidas, las facturas pendientes de pago, etc En caso de daños considerables, abuso a una villa, usted tendrá que salir y encontrar un alojamiento alternativo a su propio costo. Si el depósito de seguridad fuera insuficiente para cubrir la totalidad de los gastos que surgen, entonces nos reservamos el derecho a la factura por el pago inmediato.
Cancelación por usted: Si usted o cualquier miembro de su grupo cancelar su reserva una vez que ha sido confirmado, la persona que firma el formulario de reserva debe notificar por escrito a nosotros. Si usted cancela y el asesoramiento de cancelación por escrito es recibida por nosotros más de 2 meses antes de la fecha de salida, el depósito sólo se perderá. Cancelación dentro de 2 meses de la salida incurrirá en la cuota de alquiler completo.
Responsabilidad: No estamos bajo ninguna obligación de proporcionar un alojamiento alternativo (comparables o no) o un reembolso cuando el fracaso o la cancelación de reservas, o insatisfacción, es debido a los actos u omisiones de personas sobre las cuales no tenemos control.
Nuestra responsabilidad con usted:
(1) Tenemos la obligación de seleccionar a los proveedores de sus arreglos con habilidad y cuidado. No tenemos ninguna responsabilidad hacia usted por la prestación efectiva de los acuerdos, salvo en los casos en que se demuestre que han violado ese derecho y el daño que le ha causado.
También tenemos ninguna responsabilidad en las siguientes situaciones:
(i) si los acuerdos no se puede proporcionar como reservado debido a la «fuerza mayor» / circunstancias fuera de nuestro control.
(ii) en caso de incurrir en cualquier pérdida o daño que no podría haber sido previsto en el momento de su reserva, con base en la información proporcionada por usted.
(iii) en caso de incurrir en cualquier pérdida o daño que se refiere a cualquier actividad empresarial.
(iv) en caso de cualquier pérdida o daño se refiere a los servicios que no forman parte de nuestro contrato con usted.
(2) Tenemos limitar el importe máximo que puede tener que pagar por cualquier reclamo que usted puede hacer contra nosotros. Para todas las demandas que no impliquen la muerte o lesiones personales, el importe máximo que tendrá que pagar usted si se encuentra obligado a usted sobre cualquier otra base es el precio (con exclusión de las primas de seguros y gastos de la enmienda), pagados por o en nombre de la persona (s) afectado en total a menos que una menor limitación se aplica a su reclamo. Este importe máximo sólo se pagará en el que todo ha salido mal y no se ha recibido ningún beneficio en absoluto de su régimen.
(3) No aceptamos ninguna responsabilidad por incumplimiento de los suministros intermitentes o servicios públicos tales como agua o electricidad a través de los cuales no tenemos control, ni de los sistemas de alcantarillado, tuberías o equipos mecánicos en las villas, sino que deberán utilizar nuestros mejores esfuerzos para disponer la reparación del sistema donde posible.
(4) Tenga en cuenta que no ofrecen la compensación resultante de las actividades de robo o aceptar ninguna responsabilidad por tales asuntos, tanto en o alrededor de la villa o en la localidad.
(5) Si está enfermo o herido durante sus vacaciones, usted debe, además de informar de su enfermedad a nuestra Villa Representante, consulte a un médico local y consultar a su médico de cabecera sobre el regreso al Reino Unido. Si luego quieres hacer una reclamación contra nosotros como consecuencia de su enfermedad o lesión, usted debe proporcionarnos información acerca del médico tanto a nivel local que viste, y su médico de cabecera, junto con la autorización escrita para nosotros, para obtener un informe médico del tanto de los médicos.
(6) Si usted escoge para emitir los procedimientos judiciales en contra de nosotros (sujeto a su conformidad con nuestro procedimiento de quejas), entonces debe hacerlo dentro de dos años de su regreso a casa. Si aceptamos ninguna responsabilidad o se hayan adjudicado a una reclamación que hace, debe asignar a nosotros los derechos que usted pudiera tener contra cualquiera de nuestros representantes, agentes o proveedores que se encuentran en ninguna forma responsable por el fracaso de sus vacaciones o cualquier muerte o lesión personal que usted pueda sufrir, también debe cooperar con nosotros en cualquier reclamo. Distinto al establecido anteriormente y como se detalla en otras partes de estas condiciones de reserva que no tendrá responsabilidad legal alguna hacia usted por cualquier pérdida, daños, lesiones o muerte que sufre derivados directa o indirectamente de cualquier aspecto de sus vacaciones.
Debe actuar de Dios, la guerra o la Queen `s enemigos, o la Ley del Parlamento o de la acción del Gobierno demás, la huelga, el retraso de correos, las condiciones climáticas extremas, de fuerza mayor, las condiciones de desastre, o cualquier otra razón fuera del control de Haven On Earth ocurrir, se Haven On Earth ser dispensados de la realización de las condiciones del presente Acuerdo hasta el momento una situación de normalidad ha vuelto. En estas condiciones de reserva, "fuerza mayor" se entiende cualquier acontecimiento que nosotros o el proveedor del servicio (s) en cuestión, no podría, aun con toda la debida atención, prever o evitar. Estos eventos pueden incluir guerra o amenaza de guerra, disturbios, guerra civil o grave peligro de la actividad terrorista, conflictos laborales, desastres naturales o nucleares, las condiciones climáticas adversas, el fuego y todos los eventos similares fuera de nuestro control. Salvo que se indique expresamente lo contrario en estas condiciones de reserva, lamentamos no podemos aceptar la responsabilidad o pagar indemnización alguna cuando la interpretación o el cumplimiento puntual de nuestras obligaciones en virtud de nuestro acuerdo con que se impida o afectados por, o de lo contrario sufrir ningún daño o pérdida como un consecuencia de fuerza mayor.
Al aceptar estar obligados por estos términos y condiciones, usted está consintiendo la memorización de determinados datos de carácter personal sobre usted. Estos datos serán utilizados para prestar el servicio solicitado y puede ser almacenado por nosotros para mantenerlo informado de productos y servicios que puedan ser de su interés. Estos datos no serán utilizados salvo en el curso normal de nuestro negocio. Si usted no desea recibir dicha información, todo lo que necesitas hacer es escribir para hacérnoslo saber.
El presente Acuerdo en todos los aspectos interpretarse como un contrato sujeto al Derecho Inglés Inglés. Derecho Inglés se aplicarán a cualquier controversia o reclamo que surja entre nosotros de él. Cualquier controversia o reclamación debe ser tratada por los tribunales de Inglaterra y Gales. No obstante, puede elegir la legislación y la jurisdicción de Escocia o Irlanda del Norte si desea hacerlo.
SALUD Y SEGURIDAD
Esto de la Salud y Seguridad de la información, junto con la sección Información Útil y Condiciones de la reserva será la base de su acuerdo con HavenonEarth Ltd ( "la Compañía"). Se aplican únicamente a los montajes de vacaciones que usted reserva con nosotros en el Reino Unido y que estamos de acuerdo en realizar, facilitar o llevar a cabo, según proceda, como parte de nuestro acuerdo con usted.
Sírvase notar que los requisitos y normas del país en los que los servicios que componen sus vacaciones siempre son aplicables a dichos servicios y no los del Reino Unido. Como regla general, estos requisitos y las normas no será el mismo que el Reino Unido y, a veces puede ser inferior.
VILLA LA INFORMACIÓN IMPORTANTE
Por favor tómese el tiempo de llegada a familiarizarse con las características de seguridad y el diseño de la villa. En particular si se viaja con niños, por favor, tómese el tiempo para señalar a ellos, las regiones que deben tener especial cuidado, como la piscina o en los balcones. Si usted tiene alguna preocupación, por favor llame al representante local en la villa número encontrado en sus documentos de viaje.
VILLAS Y SEGURIDAD
No todas las villas a fondo para niños. Siempre hay que adoptar, en especial alrededor de la zona de la piscina con la supervisión que se presta a los niños en todo momento. Algunas casas son más adecuados que otros para los niños pequeños y los menos móviles, lo que le aconsejamos que investiguen a fondo la idoneidad de la propiedad antes de reservar. Teléfono de nosotros y hacer tantas preguntas como desee. Si algo es importante para usted, no compromete, sino discutir con un miembro de nuestro equipo de reserva, que ayudará con su consulta. A pesar de nuestros esfuerzos y la asesoría que, en última instancia es su responsabilidad por el cuidado y la seguridad de los miembros de su grupo. Paredes de terraza Muchos son 90cm - 1m de altura, mientras que otros pueden ser menos. También puede haber terrazas con muros bajos, donde en la mayoría de los casos, estas son cerradas o bloqueadas. Sin embargo, dependiendo de la distribución y el diseño de la propiedad no siempre es posible. Si usted tiene alguna preocupación sobre la seguridad de su casa por favor póngase en contacto con su representante de Villa de inmediato. Cualquier problema real de nuestra atención, de nuestra atención, se tratará tan rápidamente como sea posible a nivel local, si es posible. Muchas villas de dos plantas individuales tienen varios pasos dentro de ellos y los jardines pueden tener una caída o laderas. Varias casas han escaleras que puede ser escarpada y de vez en cuando baja altura de la cabeza. Insistimos en que todas nuestras casas con instalación de gas han sido inspeccionados por un ingeniero cualificado de gases de seguridad.
PISCINAS
El tamaño de la piscina en nuestras descripciones son aproximados y orientativo. Las piscinas son mantenidos y limpiados en forma regular. Una red de la piscina debe ser proporcionado y que la costumbre es normal para los clientes para eliminar los residuos como hojas y ramas. De vez en cuando debido a la amplia utilización de agua de la piscina en los oídos pueden causar una infección de oído, especialmente con los niños. Esto no significa necesariamente que la piscina no tiene el nivel correcto de cloro, pero inmediatamente se debe comprobar a cabo. Una medida de precaución sencilla es secarse los oídos después de salir de la piscina para asegurarse de que eliminar cualquier agua atrapada que puede infectarse. Si usted tiene alguna preocupación acerca de su piscina, póngase en contacto con nuestra Villa Representante de inmediato.
Algunas piscinas tienen ahora sal sistemas de filtración de agua en lugar de utilizar el cloro. Asegúrese de que la villa libro es adecuado para sus necesidades en relación con los niños y no nadadores. La piscina es una parte esencial de vacaciones para muchas personas, pero recuerda que, mal uso, puede ser peligroso. Sin embargo, mediante la aplicación de un simple algunas reglas de sentido común que usted puede estar seguro de disfrutar de su tiempo a fondo en la piscina. No correr alrededor de la piscina, esto se aplica especialmente a los niños con los pies mojados. Algunas áreas pueden ser resbalosos cuando están mojados. No salga de su profundidad y conocer sus propios límites. Si observamos nuestra estricta política de no bucear. No nade si el agua está clara o no se puede ver el fondo. Si este es el caso en contacto con su representante, tan pronto como sea posible. Mal tiempo o tormentas eléctricas pueden causar a su vez, las piscinas nublado. Nubosidad también puede ser causada por el exceso de aceite bronceador, especialmente cuando se utilizan los tipos de prueba no agua. Por favor, recuerde que el uso de una ducha antes de nadar puede ayudar a mantener la piscina limpia. Niños y personas de piel justo debe usar un sombrero y un T-shirt, mientras en la piscina como los rayos ultra violetas nocivos pueden penetrar el agua hasta una profundidad de 1,5 m y se reflejan en la superficie del agua. Tenga cuidado con las peligrosas superficies, canales de drenaje baldosas resbaladizas o bordes elevados. Siempre supervise a los niños y los que no saben nadar en y alrededor de la zona de la piscina. Evite nadar si ha estado bebiendo alcohol, especialmente tarde en la noche. No nade dentro de 1 hora de comer - que puede ser fatal.
PISCINA DE ACCIDENTE O CIERRE
En el caso de un accidente en o alrededor del área inmediata de la piscina, debe informar de esto directamente a su Representante de Villa, que asistirá a la villa. Ninguna falta en la piscina o de su equipo será inspeccionado y las medidas inmediatas adoptadas para corregir el problema. Si, en opinión de la representante de Villa de la piscina debe estar cerrado para su seguridad hasta que se facilita la reparación, se le pedirá que deje de utilizar la piscina.
En el caso de cierre de la piscina de natación por cualquier razón, nuestra responsabilidad no excederá del 33% de la villa parte de los gastos de alquiler de vacaciones durante ese tiempo.
PISCINA DE CALEFACCIÓN
Algunas de nuestras piscinas (ver detalles chalet individual) han sido equipados con calefacción de la piscina, lo que hace a la piscina 3 ° C a 5 ° C más caliente a la 1 pm durante el día que no una piscina climatizada en circunstancias normales en el momento oportuno del año. Esto proporciona a la piscina con un calentamiento beneficioso, pero no lo convierten en un «caliente» de la piscina. En ciertas épocas del año, el equipo de calefacción de la piscina puede no ser suficiente para calentar la piscina a una temperatura agradable y en estas circunstancias, el reembolso no se aplicará. HavenonEarth no puede ser responsable de los no operacionales tiempo fuera de nuestro control. En el caso de cualquier fallo de funcionamiento, trataremos de corregir lo antes posible. Si la piscina tiene una cubierta, por favor utiliza. Contribuirá a aumentar la temperatura del agua. pero se debe tener cuidado en todo momento cuando una cubierta de la piscina se utiliza para garantizar la seguridad de los usuarios, especialmente los niños. Tenga en cuenta que la calefacción de la piscina no está activada en julio y agosto. Además, si la temperatura de la piscina superior a 28 ° C, la calefacción de la piscina se apagará.
PISCINAS INFINITY O INDIRECTOS
Algunas de nuestras villas disponen de una infinidad o derrame sobre la piscina, lo que significa un lado de la piscina es una caída de agua con una barrera. Cuando usted está nadando en el azul de la piscina cumple con el azul del cielo o del mar, lo que estéticamente es muy agradable. Estas piscinas son seguras, pero se debe tener cuidado sobre los niños. Si usted tiene alguna duda sobre la idoneidad de este tipo de piscina, por favor, pregunte en el momento de la reserva para los detalles de su piscina elegido villas.
PISCINAS - AGUA / COLOR EFECTO
El cloro es un agente blanqueador natural. Cuanto más se usa la piscina y el más cálido el clima, se requieren más productos químicos para mantener el agua en la piscina de uso seguro. Esto puede reaccionar con ciertos tejidos y colorantes utilizados en ellos, haciendo que para aligerar o decolorarse. Muchos artículos de trajes de baño advertencias en este sentido y HavenonEarth no acepta ninguna responsabilidad por cualquier daño causado a los clientes `s de propiedad. Le aconsejamos que ciertos colores de cabello rubio también se puede desarrollar un tinte verde. Esta reacción es natural y no significa que el equilibrio químico del agua es incorrecta. Por favor, asegúrese de enjuagar el cabello cuidadosamente con agua dulce después de usar la piscina. Champús están disponibles tanto en el Reino Unido y en la mayoría de los supermercados o farmacias en el extranjero que puede resolver este problema.
VENTANAS Y PUERTAS DE VIDRIO
Por favor, tenga mucho cuidado con las ventanas, especialmente de vidrio lleno de puertas macizas patio. El vaso no puede ser más estrictas y, en ocasiones, en un ambiente extraño, los accidentes se producen más fácilmente que los que lo pueden hacer en casa.
PLAYAS LOCALES
Tenga en cuenta las precauciones de seguridad local cuando usted visita las playas. En todo momento, para su propia seguridad, atenerse a las indicaciones de socorristas locales, los avisos de alerta o sistemas de bandera.
ROPA Y LAVADORAS
Cuando se suministra ropa de cama si alguna persona de su partido tienen alergias a las sustancias de lavado, por favor traiga su propio.
SUMINISTRO DE GAS
En caso de calentadores de agua de gas se utilizan en las casas, están sujetos a una inspección de locales de ingenieros calificados y un certificado de solvencia emitido.
TROMBOSIS VENOSA PROFUNDA (TVP)
Trombosis Venosa Profunda (TVP) es una condición que tiene el potencial de afectar a los viajeros, independientemente del modo de transporte. El riesgo de desarrollar trombosis venosa profunda (TVP) es extremadamente bajo. No obstante, los viajes participación de la inmovilidad prolongada puede resultar en la TVP. Esto ocurre cuando se forma un coágulo de sangre, generalmente en la pierna. Esta es una condición médica grave, y requiere tratamiento con medicamentos anticoagulantes o anticoagulantes para prevenir coágulos de ruptura de la TVP y que viajan a los pulmones, causando una enfermedad importante y, en raras ocasiones, la muerte. Las personas en mayor riesgo son aquellos con una historia de trombosis, los que tomaban una píldora anticonceptiva oral o que están embarazadas, los recién ingresados, los fumadores, los obesos, algunos pacientes con insuficiencia cardíaca congestiva y las personas con enfermedades malignas.
La deshidratación puede exacerbar el problema. Aquí están algunas sugerencias que pueden ayudar a hacer su viaje más cómodo y reducir el riesgo:
Beba mucha agua y limitar su consumo de cafeína y alcohol.
Evite fumar antes de viajar.
Use ropa holgada y cómoda.
Trate de caminar alrededor de la cabina, a intervalos regulares.
Evite cruzar las piernas.
Recuerde empacar cualquier medicamento en el equipaje de mano y tomar de acuerdo con su médico `s instrucciones de
Puede ser útil usar medias elásticas.
CONDICIONES MÉDICAS
Si usted o algún miembro de su partido tiene una condición médica le sugerimos que contacte a su compañía de seguros de viaje en el momento de la reserva, para reportar cualquier condición pre-existente. Así puede asegurarse de que está cubierto para todas las eventualidades.
SEGURIDAD
Crímenes contra las personas y los bienes son un hecho de la vida y tiene la misma responsabilidad para su seguridad personal como lo hace en casa. Atentos todos los clientes deben asegurarse de extra y se tiene gran cuidado de su propiedad. Asegúrese de cerrar con llave todas las ventanas de casas, persianas y puertas de la noche. Además tenga cuidado de bloqueo de su casa cuando usted se relaja en la piscina o quizás disfrutando de una siesta por la tarde o la siesta.
En el caso de robo, informar de ello a la policía local y de informar a su agente local de gestión. Asegúrese de obtener un informe de la policía que cubre el incidente o pérdida, con el fin de hacer un reclamo a su seguro de vacaciones. Tenga en cuenta que no ofrecen compensación resultante de las actividades de robo o aceptar ninguna responsabilidad por tales asuntos.
SEGURIDAD DE NIÑOS
Los niños son curiosos por naturaleza, donde hay un montón de cosas y las áreas a explorar. Asegúrese de que sus hijos no se queden sin supervisión en cualquier momento y ser especialmente cuidadoso con balcones, piscinas y otras áreas potencialmente peligrosas.
LA SEGURIDAD VIAL
Las reglas de la carretera son diferentes a la del Reino Unido y le pedimos que tener especial cuidado y asegurarse de que cumplen con las regulaciones locales en todo momento.
RECOMENDACIONES DE VIAJE
Si usted tiene alguna preocupación acerca de su destino de vacaciones le sugerimos que contacte con el
De Relaciones Exteriores y del Commonwealth en www.fco.gov.uk / knowbeforeyougo
ÚTILES
Esta información útil, junto con la sección de Salud y Seguridad y Condiciones de la reserva será la base de su acuerdo con HavenonEarth Ltd ( «la empresa»). Se aplican únicamente a los montajes de vacaciones que usted reserva con nosotros en el Reino Unido y que estamos de acuerdo en realizar, facilitar o llevar a cabo, según proceda, como parte de nuestro acuerdo con usted.
TOMAR LA DECISIÓN CORRECTA
Nuestro papel es ayudar a elegir una villa y complejo que es la correcta para usted y su partido. Te invitamos a hacer nuestras reservas con experiencia y conocimientos del personal a tantas preguntas como sea necesario y que nos diga lo más posible acerca de sus necesidades de vacaciones en particular. La buena investigación es importante para encontrar la casa correcta y que puede llamar por teléfono en +44 20 8941 1700 y nosotros le ayudaremos a través de nuestra página web. Estamos abiertos de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 (todo el año) y el sábado de 10.00hrs a 16.00 hrs (enero-agosto). La mayoría de las llamadas se contestan en el plazo de 5 segundos.
VILLA DESCRIPCIÓN Y NORMAS
Una villa en particular puede ser más caros que otros debido a su tamaño o proximidad a una playa u otra razón y no por la calidad de sus muebles. Muchas casas están decoradas y amuebladas en diferentes estilos según el dueño `s los gustos y los muebles puede variar de un sitio web de las imágenes. Las fotografías son de hecho a menos que tengan un título », esta es un artista` s impresión ». Esto puede ocurrir cuando una planta se estaba construyendo en el momento de la fotografía fue tomada. Ofrecemos habitaciones con cocina y no servicios de un hotel o de servicios. Tratamos de ser precisos en todo momento. Es imposible dar una descripción completa de nuestras villas en el sitio web. Muchas de las villas destacados han sido visitados por nosotros y es importante que no sólo lee las descripciones individuales, sino también hablar con nosotros para obtener una mejor comprensión de cada villa y sus alrededores. Nuestro sitio web muestra www.havenonearth.co.uk informaciones y fotos de nuestras villas, las áreas circundantes, las playas y lugares de interés.
VILLA Y SERVICIOS MAID
Villas se mantienen regularmente por un equipo formado por una sirvienta, jardinero, hombre de la piscina y el administrador de Villa, que supervisa la propiedad. Y baño de empleada no suelen trabajar en días festivos o fines de semana. La limpieza se incluirá como por su reserva chalet individual y esto será confirmado en la reserva. Los tiempos de las horas puede variar, según el número de horas trabajadas. Sus funciones en su caso, van a hacer las camas, limpiar los pisos y los baños y hacer una cantidad limitada de limpieza de la luz durante su estancia. Estas condiciones varían de una villa a la villa y es importante para que usted pueda comprobar lo que se incluye en el alquiler de su casa. En primer lugar, y limpieza final de su alojamiento siempre se incluye en alquiler de su casa siempre que las condiciones en este aspecto como por nuestros términos y condiciones se cumplen. Es importante que el hombre piscina, criada y jardinero de llevar a cabo sus funciones para ocuparse de las villas y, debido a sus cargas de trabajo, el tiempo de sus visitas no pueden ser fijas y no siempre es conveniente para todos. Le rogamos su colaboración durante las visitas.
ACCESO A INTERNET Y TELEFONO
Tenga en cuenta que la mayoría de nuestras villas no tienen teléfono y algunas pueden ofrecer conexión a Internet. Los servicios telefónicos en Europa no siempre tienen la calidad constante de que en el Reino Unido y algunas estaciones locales dependen de dial-up. Servicio continuo no pueden ser garantizadas y HavenonEarth no acepta ninguna responsabilidad por cualquier tiempo de inactividad de conexión o por las consecuencias posteriores de las mismas. y no ofrecen una compensación si un teléfono o conexión a Internet no está funcionando debido a circunstancias fuera de nuestro control.
CLIMATIZACIÓN
Muchas villas cuentan con aire acondicionado / calefacción. Por favor, consulte las descripciones de villas individuales. Algunas unidades de trabajo en un temporizador o un interruptor de ruptura que se apague la unidad si se abre una ventana o puerta. Sujeto a nuestras condiciones de reserva, HavenonEarth no puede ser responsable por cualquier tiempo de operación que está fuera de nuestro control. Unidades, donde no equipada, puede ser contratado y pagado a nivel local.
FUMAR
No está permitido fumar en ninguna de nuestras villas y pedimos que sólo fuman fuera de la villa. Favor de no dejar colillas de cigarrillos en el jardín.
ELECTRICIDAD
La electricidad es de 220 AC con continental enchufes dobles. Por favor, recuerde traer un adaptador de la hora de tomar ningún producto eléctrico con usted. Su producción de electricidad villa no siempre es tan constante como en el Reino Unido. Usted puede encontrar que la electricidad "viaje off" si demasiados aparatos se utilizan a la vez. Si esto sucede, sólo tiene que apagar algunos aparatos y restablecer la caja de fusibles principal (la ubicación y los detalles estarán en la villa de manual). Por favor tenga cuidado, ya que puede ser muy oscuro - antorchas son prestados, pero en caso de duda, póngase en contacto con su Representante de Villa.
TV SATÉLITE
Algunas villas han Satélite Digital televisores con TDT u otra instalación. Cuando se aconseja que los canales del Reino Unido están disponibles y cuando las condiciones son perfectas, usted debe ser capaz de ver la mayoría de los canales del Reino Unido y canales de radio de la BBC. Sin embargo, debido a las condiciones climáticas y la ubicación de las villas, que no siempre podemos garantizar el acceso a todos los canales todo el tiempo. En algún momento del día o de noche, y según las condiciones climáticas y atmosféricos, las señales de satélite puede dejar de funcionar por diversos motivos en todos nuestros hoteles y algunos canales no estará disponible. Cuando esto ocurre no tendremos ninguna responsabilidad en estas circunstancias que están fuera de nuestro control.
ROTURAS / VILLA CONDICIONES
Algunas villas tienen un depósito de £ 250 a £ 650 o más, o se le pedirá a proporcionar datos de su tarjeta de crédito. que se utiliza para proteger a los propietarios de casa o proveedores locales contra roturas, pérdidas, daños, sin pagar las tasas locales, limpieza adicional y cualquier otro cargo. El coste del depósito de seguridad se incluirán en la confirmación y por pagar con su saldo de vacaciones o de llegada. Este importe le será reembolsado en un plazo de 4 semanas de su fecha de regreso menos daños, pérdidas, las facturas pendientes de pago, etc En caso de daños considerables, abuso a una villa que tendrá que salir y encontrar un alojamiento alternativo a su propio costo. Si el depósito de seguridad fuera insuficiente para cubrir la totalidad de los gastos que surgen, entonces nos reservamos el derecho a la factura por el pago inmediato. (Véase también la cláusula 12, comportamiento en nuestras condiciones de reserva)
CHECK-IN/CHECKOUT
Villas se reservan desde las 16:00 horas en el día de llegada hasta las 10:00 hrs el día de tu partida. Se puede tomar un tiempo considerable para limpiar una casa en los días de transición y la criada todavía puede ordenar que llega antes de las 4pm. En su día de salida de la criada puede llegar a su casa como a las 8 am. La superficie del terreno dentro y fuera de la villa pueda estar mojada, debido a la empleada de limpieza en tu llegada, salida y cualquier otro día, cuando el servicio de limpieza se lleva a cabo. Sea consciente de la condición de suelo en todo momento y ser cautelosos al tomar las medidas necesarias para garantizar su seguridad y sobre todo la de los niños y los ancianos. En otras ocasiones, áreas de campo abierto a los elementos o sujetos a empaparse en el agua de la piscina puede ser húmeda y se requiere precaución en todo momento.
CAMA EXTRA, CUNAS, TRONAS, PASEADOR, ASIENTO
En muchas de nuestras casas podemos permitir que una cama supletoria, que suele ser un plegable Z-cama y es para un niño hasta la edad de 15 años de edad solamente. Cuando se alquila una casa con una cama supletoria, por ejemplo, 6 adultos y 1 niño, en una villa de 3 dormitorios, no significa necesariamente que los servicios de la villa le permitirá al niño extra. Cunas, sillas altas y Z-camas se proporcionan con un costo adicional (véase el formulario de reserva / accesorio opcional). La mayoría de cunas siempre son del tipo «de viaje».
BARBACOAS
Muchas de nuestras villas disponen de barbacoas. No es normal en el sur de Europa para limpiar las barbacoas y no es la criada `s la responsabilidad de hacerlo. Por lo tanto, solicitamos a los huéspedes a dejarlos en un estado razonable y utilizable.
CONDUCCIÓN
en la mayoría de los países continentales se conduce por la derecha y adelantar a la izquierda. Usted debe tomar todas las partes de su permiso de conducir del Reino Unido con usted. Edad mínima para conducir es de 21 años. Mientras conducen, se le requiere por ley a tener su carné de conducir, identificación con fotografía (para ciudadanos británicos favor, utilice un pasaporte), gafas de repuesto (sólo en España), y la documentación del coche de alquiler dada por la compañía de coches.
MONEDA
La moneda local en Portugal, España, Grecia e Italia es el euro.
NUESTRA GUÍA DE VACACIONES
La información contenida en él no forma parte de nuestro contrato con usted.
EL TIEMPO
Nuestros resorts disfrutar de muchos más días de sol que el Reino Unido, pero de vez en cuando llueve mucho. Las villas no son naturalmente adaptadas a las condiciones climáticas adversas que pueden provocar la entrada de agua temporal en la villa, marcas de agua que aparecen en techos o paredes, o la humedad.
FESTIVALES
Fiestas locales se celebran durante todo el año en nuestros destinos y, aunque puede ser agradable, puede ser extra de ruido por la noche en ciertas áreas. Tiendas, bancos, bares, restaurantes y otras instalaciones pueden estar cerradas.
ESTAR LEJOS DE CASA
Tenga en cuenta, es los requisitos y normas del país en los que los servicios que componen sus vacaciones siempre son aplicables a dichos servicios y no los del Reino Unido. Como regla general, estos requisitos y las normas no será el mismo que el Reino Unido y, a veces puede ser inferior. De agua y electricidad pueden ser erráticas, sobre todo durante los meses de junio, julio, agosto y septiembre y durante las tormentas. Hay muchos más artículos eléctricos en cada villa en estos días, y pueden hacer que el viaje pasa a su vez, el suministro fuera cuando se utiliza junto con los demás. Asegúrese de que sabe dónde están los interruptores de viaje al llegar. Las fuertes lluvias y alta humedad pueden, dentro de un corto período de tiempo, Mar de la aparición de algunas pinturas y descamación causa. La obtención de los ingenieros de servicio en el extranjero es un poco diferente a la del Reino Unido. El tiempo de respuesta es a menudo mejor que en casa, pero en ocasiones pueden no ser capaces de atender a un problema en el mismo día en que se registra. Siempre vamos a hacer todo lo posible para corregir los problemas reportados a nosotros lo antes posible. Portugal, España, Grecia e Italia no son diferentes a la mayoría de los países del sur de Europa cuando se trata de problemas ocasionales con intrusiones de errores no deseados, por ejemplo, las hormigas, mosquitos, cucarachas y otros insectos. También puede ver la vida silvestre no deseada por medio de su villa. Su presencia no se corresponde con la condición de la villa, es simplemente un reflejo de vacaciones en un país cálido o en una villa cerca o en el campo. Teniendo cuidado de cubrir y limpiar los alimentos, especialmente caer migajas, puede ayudar a la situación. Les rogamos que no para alimentar a los animales abandonados, ya que pueden convertirse en una molestia y volver a la casa incluso después de haber regresado al Reino Unido Además perros tienden a dormir durante el día y la corteza de la noche. Las actitudes locales para animales difieren en el Reino Unido. También motos conducido sin silenciadores no son infrecuentes. Precauciones, siempre deben ser tomadas. No deje las ventanas y las puertas abiertas innecesariamente cuando salga de la casa o en la piscina. Por favor, tenga cuidado de los objetos de valor, incluidos los pasaportes y billetes de avión. Su casa de vacaciones no pueden tener el mismo nivel de seguridad que pueda tener en su propia casa y creemos firmemente recomendamos que no tome ningún producto de gran valor con usted, pero si lo hace, asegúrese de que estos artículos estén adecuadamente asegurados. Mayoría de las pólizas de seguros de viaje tienen limitaciones que les impone con respecto al dinero y objetos de valor - por favor lea su política de cuidado. No tome grandes cantidades de dinero en efectivo con usted. Al cambiar cheques de viajero `s echa un vistazo a un par de bancos y casas de cambio como las tasas pueden variar. También puede utilizar la mayoría de tarjetas de crédito o de débito para obtener efectivo de los cajeros automáticos, utilizando su tarjeta y su número de PIN. Nosotros no ofrecemos la compensación resultante de las actividades de robo o aceptar ninguna responsabilidad por tales asuntos. Por favor recuerde que si algo va mal en su casa, debe ser reportado a nuestros representantes locales de Villa tan pronto como sea posible. Ellos están allí para ayudarle y tratar de hacer su estancia lo más agradable posible.
NECESIDADES ESPECIALES Y REQUISITOS
Nuestras villas no pueden ser ideales para clientes con discapacidades, aunque algunos son más adecuados que otros. Si usted tiene una discapacidad y necesita respuestas concretas a preguntas concretas, entonces debe asegurarse de que esto se ha puesto por escrito a nosotros y que hemos incluido estos datos en la confirmación final. No podemos asumir ninguna responsabilidad por la falta de instalaciones adecuadas, sin saber a tus necesidades.
PAGOS CARTA CRÉDITO / DÉBITO
Véase el formulario de reserva de los cargos pertinentes. |
